Compromiso con el turno de oficio y medidas de control por la calidad en la prestación del servicio de guardia

Desde la Junta de Gobierno del ICAT queremos expresar nuestro sincero agradecimiento a todos los abogados y abogadas que prestáis servicio al turno de oficio con profesionalidad y compromiso y con una retribución insuficiente. Vuestra tarea es esencial para garantizar el acceso a la justicia y la defensa de los derechos de los ciudadanos, especialmente de los más vulnerables.
 
Precisamente por respecto a vuestra tarea, nos vemos obligados a posar de manifiesto la preocupación por la reiteración de incidencias graves que perjudican el buen funcionamiento del servicio y afectan la imagen de toda la profesión. En concreto, hemos detectado casos de inasistencia a detenidos y víctimas cuando se requiere la intervención en servicio de guardia, la carencia de atención a las llamadas durante horas, y la desconexión voluntaria del teléfono, especialmente en días festivos. Estas actitudes son inaceptables y ponen en riesgo la continuidad y el prestigio del turno de oficio, además de afectar gravemente a otros compañeros y compañeras de guardia.
 
Por este motivo, y para garantizar que este servicio se preste con la máxima calidad y profesionalidad a favor de los justiciables y solidariamente con los otros compañeros y compañeras de guardia, nos vemos obligados a reforzar los mecanismos de control y a aplicar sanciones en los casos en que se detecten incumplimientos injustificados. No podemos permitir que el compromiso de la mayoría se vea afectado por comportamientos que perjudican el colectivo y la confianza de la ciudadanía en el sistema de asistencia jurídica gratuita.
 
Os animamos a mantener el nivel de excelencia y responsabilidad que el turno de oficio exige y que tenéis acreditado, y quedamos a vuestra disposición para escuchar vuestras sugerencias, inquietudes y quejas.